RETURN POLICY / سياسات الإستبدال

Return & Exchange Policy – Skibo Egypt

At Skibo Egypt, your satisfaction is our priority. If you are not completely satisfied with your purchase, you may return or exchange it under the following conditions:


     Items can be returned or exchanged             within 14 days of purchase.

  1. The product must be in its original condition, unused, and with all packaging and tags intact.
  2. Proof of purchase (invoice or receipt) is required.
  3. Returns are not accepted for customized or clearance items.
  4. Refunds will be processed using the original payment method within 7–10 business days.
  5. Delivery and shipping fees are non-refundable.
  6. For damaged or defective items, please contact us immediately to arrange a replacement or refund.


في Skibo Egypt، رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك، يمكنك إرجاعها أو استبدالها وفقاً للشروط التالية:

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الشراء.

يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبجميع الملحقات والتغليف والملصقات.

يشترط إبراز إثبات الشراء (فاتورة أو إيصال).

لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المخفضة (التصفية).

يتم استرداد المبالغ بنفس طريقة الدفع خلال 7–10 أيام عمل.

رسوم التوصيل والشحن غير قابلة للاسترداد.

في حالة وجود منتجات تالفة أو معيبة، يرجى التواصل معنا فوراً لترتيب الاستبدال أو الاسترداد.


We may update this Return Policy from time to time. Changes will be posted on this page with a revised effective date.